トップページ　>　31日間 安心返金保証

ネットショッピングでの大型商品の購入は何かと不安があります。ネオスタイルではお客様の不安を解消する為に各サービスをご提供しております。

お部屋のイメージに合うかどうかサイズは？そんな疑問がありましたら、まずは当店のコーディネートサービスへご相談ください。購入前にお部屋のイメージ等を作成して、確認できるサービスも行っております。

それでも実際にご購入してみてお気に召さない場合でも、当店の定めた規定により、デザイナーズ　ファニチャーの返金保証をさせて頂きます。

【商品の保証内容】
保証は当店で定めたデザイナーズ　チェア・ソファー・テーブルが該当商品になります。
原則として、商品がお届けされた時から31日間とします。
返品を希望の際には、必ず事前に連絡して下さい。
この期間の返品は、お客様の都合による返品もお受けいたします。
なおお客様の都合による返品の再の送料はお客様負担でお願いします。

【返金処理について】
返金は銀行振込にてご返金させて頂きます。
返金は、返品商品到着から1週間程度のお時間を頂く場合がございます。
返金のご連絡先は弊社の定めた規定の用紙へ必要事項をお書き添え返送してください。
※お客様の都合による返品は、当店がお客様へ発送した際の送料を差し引いた金額を返金させて頂きます。

【保証の対象外事項】
下記商品は保証の対象外になります。

・デザイナーズ　ファニチャー以外の商品
・お客様の故意、過失によりキズ、破損が生じた場合
・取り扱いが、適切でない為おきた場合
・使用による磨耗やキズのある場合
・当店購入の保証書や伝票が無い場合
・明らかに購入意思が無い場合
・商品の回収が不可能な場合
・事前連絡なく商品を返品した場合

【責任制限】
当店の責任範囲は、上記返品に於いてご購入金額を上限とします。
その他の間接的損害につきましては一切責任を負わない物とさせて頂きます。
保証規定は日本国内のみ有効です。

弊社に対するご意見・ご要望をお寄せください。→　info@i-neostyle.com
皆様のご期待に添えるような店舗にしていきたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。
また何かわからないこと等ございましたらお気軽にご連絡ください。