お客様の声　|　インテリア・ネオスタイル

ご訪問頂きまして有難う御座います。

当店では、お客様の生活空間にぴったり合った安らぎのある、お客様の楽園計画の提案をする事をコンセプトとしております。

売りっぱなしでは無く、その後のアフターフォローを考え販売をすることが、インテリア・ショップとして大切な事と私達は思います。

お客様が安心して、末永くお使いいただける商品をご提供することで、皆様に喜んでいただけることが当店の誇りです。

そこで、当店で商品をお買い上げいただきました、お客様からのお便りを一部ご紹介いたします。

当店でお買い上げいただきました商品を、お部屋に設置した状態で写真に撮り当店へメールや郵送で写真を送って頂いたお客様へ、次回お買い物に使える1,000円分の割引ナンバーを、もれなくプレゼントしちゃいます。投稿した頂きましたお写真は、当ホームページ上で掲載させていただく場合がございます。おたのしみに！

２００８年4月23日

Ｓ．Ｕ　様

インテリア・ネオスタイル店長　様

丁寧な対応をして下さりありがとうございます。
届いた椅子（ダイニングチェア H.J.W 01）は、とても気に入っています。
わざわざ画像を送って頂いたうえ、発送も早くて、質問にも丁寧に答えてくださって、良い買い物が出来ました。

少しづつ、お気に入りの家具を揃えていきたいので、また、よろしくお願いします。

ありがとうございました。

Ｓ．Ｕ　様
この度は、当店を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ダイニングチェアは木製のため、どうしてもフシや木目の色合いがシビアに出る商品になりますよね。そこを商品の個性として、お客様に喜んでいただけてとても嬉しく思っております。
これからも品質と満足の行く製品の販売に勤めてまいります。
またの御来店お待ちしております。

２００８年２月１２日

Y．M　様

Mです。お返事遅くなりましてすみません。
迅速にご対応いただき　無事予定通りプレゼントする事ができました。
大変助かりました。

また　注文時のコメントにプレゼントしたいと書いたからかどうかははわかりませんが梱包用一式を同梱していただきありがとうございました。こちらも非常に助かりました。

商品を知った時には既に時間が経っており取り扱っている店も２店舗ほどで　実際在庫があるか非常に不安ではありましたが、お店の評判のページを拝見したところ　対応も丁寧で良さそうと御社を選んで正解でした。
（もう１つは距離もあったので　そちらが決して悪いというわけではありませんが）

商品も非常に気に入っており　感謝しております。
また　何かありましたら　宜しくお願い致します。

Y．M　様
お返事いただきありがとうございます。勝手ですが、こちらでプレゼント品という事も想定しまして、念のためラッピング一式同封させていただきました。喜んでいただけて、私どもも大変嬉しく思います。ありがとうございます。
これからも、お客様が考えていらっしゃる気持ちを忘れずに、日々サービスに磨きをかけて精進していく気持ちです。
またのご来店お待ちしております。

２００８年１月２９日

A．E　様

こんにちは。７チェアを購入しました、Eです。
ご連絡遅くなって申し訳ございません。
予定の日時に届けていただきました。

梱包もしっかりしているんですね。
キズもガタツキもなく、とても満足しております。
色が思いがけずお部屋にぴったりでした。
（本当はメープル(?)希望でしたが、在庫無しだったのでオークにしたのでえす。）

1ヶ月返金保証とありましたので、安心して注文致しましたが、その必要がないくらいモノがしっかりしているなと思いました。
どうもありがとうございます。

次は照明を買ってみようかな、と目下検討中です。
またよろしくお願いします。

A．E　様
７チェア、気に入っていただいて大変嬉しく思います。
商品レベル、当店のサービス供にご満足いただきまして、ありがとうございます。
家具の寿命は長いものです、気に入っていただいたオーク色の７チェアをこれから、どうぞ宜しくお願いします。
たくさん使用して、また、たくさん可愛がってあげてくださいね。
またのご来店お待ちしております。

２００７年１２月２５日

H．N　様

お世話になっております。ご連絡ありがとうございます。

先日購入致しました製品は、無事届きまして、早速活用しております。

珍しいFRP（グラスファイバー繊維入り）の製品に、おかげさまで大変満足しております。
今後ともお世話になるかと思いますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

H．N　様
商品がお気に召されて大変嬉しく思います。FRPのグラスファイバー入りのシェルチェアは発売当時の、今やヴィンテージ品でしか味わえない良さがありますよね。それが新品でリーズナブルに手に入るのは、とても喜ばしいこと。
その喜びをこれからも多くの方に味わっていただけたらと思っています。この度は誠に、ありがとうございました。またのご来店お待ちしております。

２００７年１０月２０日

Ｙ．Ａ　様

先日、イームズ・アームシェルチャアを購入いたしましたＹ．Ａです。

ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
先週末に、無事商品を受取り、早速使っております。

形も色もすわり心地も希望どおりで大満足です。
この一脚が仲間に加わっただけで部屋に雰囲気ができて嬉しくも思っております。

今回は一部キャンセル手続き等でお手数もおかけしましたが丁寧で素早い対応にも感謝しております。
部屋づくりも少しずつ進めていきますので、また利用させていただきます。
ありがとうございました。

Ｙ．Ａ　様
御満足いただけたとの事で、お店を営業する私達と致しまして一番嬉しいお言葉です。
個性あるデザイナーズ家具は、お部屋の雰囲気を演出する最高のインテリアですよね。
ですから、当店のジェネリック家具は、細かな所までこだわったディテールと座り心地を一番に考え、末永く使用できる商品の販売に努めています。
これからも、お客様のお部屋づくりのお手伝いをさせていただければ幸いです。
またのご来店お待ちしております。

２００７年８月２９日

Ｙ．Ｈ　様

ご報告が遅れまして申し訳ありません。

商品無事届きました。

とても気に入っています☆
素敵な商品をありがとうございます。

また今度機会がありましたらどうぞ宜しくお願いします＾＾。

Ｙ．Ｈ　様
ディテールを壊さず安全面も考えたパントンチェアは、座り心地がとても良いですよね。
気に入っていただけて当店と致しましても嬉しく思っております。
5年10年と末永く使える商品だからこそ、お客様に御満足頂けるインテリアをこれからも販売させていただきます。またのご来店お待ちしております。

２００７年５月１９日

Ｎ．Ｋ　様

DSR・エッフェルベース/白・黒を注文しました、Ｎ．Ｋです。

本日商品が到着いたしました。

とても素早い対応をしていただき、大変満足することができました。
ありがとうございました。

また機会がありましたらよろしくお願いします。

Ｎ．Ｋ　様
ご連絡頂きまして有難う御座います。御満足いただけたとの事で当店と致しましても嬉しい限りです。
今後ともサポートに勤めさせていただきますので、お気軽に御相談下さいませ。またのご来店お待ちしております。

２００７年３月１６日

Ｙ．Ｎ　様

こんにちは、Ｙ．Ｎです。
本日無事に、パントンチェアホワイト３０脚、到着いたしました。

ご無理を申し上げたのにもかかわらず、希望通りに届けていただきありがとうございました。

Ｙ．Ｎ　様
無事、商品が届いたとのご連絡頂きまして有難う御座います。人気商品のため納品までに数が足らず、お色の調整まで快く御対応頂きまして有難う御座いました。
今後ともサポートに勤めさせていただきますので、お気軽に御相談
下さいませ。またのご来店お待ちしております。

２００７年２月２３日

Ｔ．Ｔ　様

おはようございます。

商品も無事届きまして、大変満足しております。
この度は迅速な対応ありがとうございました。

Ｔ．Ｔ　様
御満足いただけたとのご連絡！有難う御座います。当店と致しましても嬉しい限りです。
デザイナーズクロックは、お部屋の雰囲気づくりの必須アイテムですね。細部にまでこだわった素敵なお部屋が目に浮かびます。またのご来店お待ちしております。

２００６年１１月２７日

Ｍ．Ｗ様

商品無事に届きました。

とてもかわいくて、飾るためのミニハウスを作成中です。

同じシリーズの限定色も欲しいなあ。と思っています。
ありがとうございました。

Ｍ．Ｗ様
細部までこだわったデザインインテリアコレクションは当店でも人気商品です。ソファーが取り外せたり椅子が回転できたりと、飾っておくだけではもったいないほどですね。
デザインインテリアコレクションはこれからも色々なシリーズが発売される予定です。またのご来店お待ちしております。

２００６年１１月２２日

Ｓ．Ｉ様

こんばんは、バルセロナチェア購入者のＳ．Ｉです。

商品の発送および品質に関しては問題ございません。

商品の感想としては、値段相応のよい商品だと感じております。
またこういったご連絡を含め、お店のサポートについては満足しております。
（怪しいところで買わなくてよかった、というのが本音です。）

今後なにかトラブル（壊れた、とか）や、他商品購入検討時でのトータルなコーディネートについてなどがあった場合は別途相談させて頂きます。

以上、よろしくお願いします。

Ｓ．Ｉ様
ご連絡頂きまして有難う御座います。ジェネリック家具は、同じ商品でもメーカーにより品質が良いものから粗悪なものまで様々なのが現状ですね。当店では、細かな所までこだわったディテールと座り心地を一番に考え、末永く使用できる商品の販売に努めています。
今後ともサポートに勤めさせていただきますので、お気軽に御相談下さいませ。
またのご来店お待ちしております。


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