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  2. 配送方法/送料について

DELIVERY GUIDE

インテリア・ネオスタイルをご覧いただきありがとうございます。配達に関するご説明を致します。

配送料金について

1万円以上のお買物で送料無料

商品に関係なく、1回のご注文で購入金額が、1万円以上(税込み)で1配送につき 送料は当店で負担させていただきます。(配送場所が複数の場合は、1配送分の無料。)
配送は、原則「玄関渡し」とさせていただいております。何卒ご了承ください。
※北海道・沖縄のお届けは、1万円以上のご注文でも送料1,200円のご負担いただきます。

1万円以下のお買物は送料一律600円

商品に関係なく、1回のご注文で購入金額が、1万円以下(税込み)で1配送につき 送料600円のご負担をしていただきます。(配送場所が複数の場合は、その数×600円。)
配送は、原則「玄関渡し」とさせていただいております。何卒ご了承ください。
※北海道・沖縄のお届けは、送料1,200円のご負担いただきます。

代金引換でのご注文は別途手数料450円

代引きでのご注文の場合は、商品代金・送料とは別に 手数料450 をご請求させていただきます。
商品代金に変わりなく、代引き手数料は全国一律450円です。

出荷形態について

配達業者 メーカー直送と当店発送で配達業者が異なります。
下記の項目をご確認ください。
配送/組立 配送は全て玄関での受け渡しとなります。
また、大きいお品物をお届けの際、場合によってはお客様に搬入のお手伝いしていただく必要がございます。予めご了承 ください。

お部屋の中までの配送をご希望される場合につきましては、有料にてお承り致します。 詳細は 【 有料配送(開梱・組立設置配達)について 】 をご覧ください。

組立て・開梱・設置は、お客様にてお願いいたします。
配達指定 配達日時のご指定は、土日祝日を問わずご指定いただけます。

ご注文時、日時指定が無い場合につきましては、最短の日程にて発送をさせていただきます。

配送時に発生する『配達量による混雑』『渋滞など地域の交通事情』『悪天候/天災』『交通状況』、その他の突発的な要因により、ご希望いただいたお届け日、および時間帯の遅延が発生する場合がございます。予めご了承ください。
メーカー直送

メーカー直送品 テーブルやチェアなどの家具全般

メーカー直送宅配会社 メーカー直送のお品物(家具類全般)は、各メーカーごとに商品のサイズや発送地域により運送会社が異なります。(※上記の運送会社は一例です。)また、配送業者のご指定は、お承りできません。 配送はすべて玄関先での受け渡しとなります。お届け時間帯は「午前」か「午後」の内容となります。

※ 大型の家具などにつきましては、ドライバーが一人でお伺いする関係上、お客様にお手伝いしていただく場合がございます。 また、マンションの上層階などにお住まいのお客様は、エレベーター・階段などの搬入経路(建物からお部屋までの道のり)を確認のうえ、ご注文をお願いします。
※ 土日・祝日の配達をお承れない場合がございます。何卒、ご了承ください。

当店出荷

当店出荷品 照明や雑貨などのインテリア用品全般

当店出荷配送業者 当店出荷のお品物(インテリア用品全般)は、上記の運送会社(佐川急便・ヤマト運輸)のいずれかの宅配会社でのお届けとなります。 お届け時間帯のご指定は「午前」「午後」「夜間」の内容となります。

ご注文から納品までの例

①メーカー直送品(家具類)を含む複数商品のご注文。

メーカー直送を含む複数商品の配達

「即納可能な商品」と「お届けの遅い商品」を一緒にご注文をいただいた場合、遅い商品を待ってからのお届けとなります。

②メーカー直送品(家具類)を含む代引きご注文。

メーカー直送を含む代引き注文の配達

当店発送のお品物ご到着時に、ご注文の全ての金額を決済していただきます。

※メーカー直送品と当店発送品は発送元住所や宅配会社が異なるため、同着の受け取りは難しくなってしまいます。予めご了承ください。

③メーカー直送品(家具類)のみを代引きでご注文。

メーカー直送品のみの代引き注文の配達

メーカー直送品では代引き伝票での発送ができませんので、別便にて当店より納品書の入った封書を代引き伝票にて送付させていただきます。

※メーカー直送品と当店発送品は発送元住所や宅配会社が異なるため、同着の受け取りは難しくなってしまいます。予めご了承ください。

当店に在庫がある商品の最短納期

当店に在庫のある商品のご注文に限り、納品日時の指定が無い場合には最短の日程にて発送をさせていただきます。

当日出荷ご注文の締め切りは、15:00までとさせていただきます。
15:00以降のご注文につきましては、翌営業日に出荷させていただきます。

即納可能商品の最短納期

開梱設置配送について

メーカー直送宅配会社 商品サイズや配達地域により運送会社が異なります。(※上記の運送会社は一例です。) また、配送業者のご指定は、お承りできません。お届け時間帯は「午前」か「午後」の内容となります。

サイズの大きい商品は、送料をご負担いただきますがお部屋の中までの配達をご希望いただけます。 (大きいお品物の場合でも、通常配送の玄関渡しをお選びいただけます。)

商品情報に【梱包サイズ [cm] 】の項目のある 大きい製品に限り、ご注文時の配送方法に「開梱設置」が表示されます。

任意で開梱設置配送をご選択いただいた場合、商品代金とは別に送料がお支払代金に加算され、送料のお見積りも無くお支払いも1回だけとスムーズです。(商品サイズとお届け先住所により送料が算出されるシステムです。)

対象外の商品につきましても、開梱設置配送をご要望いただけます。 購入後に送料のお見積りさせていただきますので、ご希望がございましたらお問い合わせ下さい。

※ オンラインショップのご注文時にお選びいただける開梱設置配送は、全ての商品ではございません。
※ 開梱設置配送のお届け納期は、ご注文後 必ず7日~10日ほど必要となります。
※ 開梱設置対象商品と対象外の商品を含めた複数のご注文をいただいた場合、開梱設置配送は対象商品のみとなり、対象外の商品は 通常配送の玄関渡しでのお届けとなります。
※ 一部地域では、お届け日時のご指定をお承れない場合がございます。 何卒、ご理解ください。

開梱設置商品 購入画面

海外の配送について

現在、海外への発送はおこなっておりません。