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SHOPPING GUIDE

インテリア・ネオスタイルをご覧いただきありがとうございます。お買いもの関するご利用方法についてご紹介します。

ご注文方法について

【1】 ホームページでご注文の場合

  • (1) 気に入った商品がございましたらクリックして明細ページへ。
  • (2) ご希望の商品でよろしければ、色の選択があれば色を選択枠でお選びください。
  • (3) 数量をご入力ください。
  • (4) 〔カートに入れる〕ボタンをクリックしてください。
  • (5) 注文フォームよりお支払い方法を選択し、ご注文者情報をご記入下さい 。
  • (6) ご注文直後に確認のメールを自動で送信いたします。

    ※1時間たってもメールが送られてこない場合は、メールアドレスが間違っている可能性がございます。
    メーラーの「迷惑メール」 「ゴミ箱」をご確認のうえ、お手数お掛けいたしますがお問い合わせください。
    ※ご連絡が必要であると判断した場合につきましては、メール以外にお電話にて確認のご連絡をさせていただきます。
  • (7) お支払い方法を銀行振込・郵便振替でご注文頂いた場合、当社指定の口座へ お振込み下さい。

    お振込み後、連絡いただければより迅速に処理できます。 お支払い方法を代金引換でご注文頂いた場合は直ちに発送いたしますが、一度ご確認の連絡をさせていただく場合がございます。
  • (8) 雑貨品と家具製品でお届け期間が異なる場合がございます。お急ぎの場合は一度、ご相談ください。
  • ※受注生産商品のお届けは、お支払確認後にメーカーへの発注となります。
    商品毎に納期が異なりますので、予めご注意ください。

【2】 FAXでご注文の場合

オンラインショップの商品をFAXでもご注文をお承り致します。

ご注文される 【商品名】 ・ 【個数】 ・ 【お届け先ご住所】 ・ 【お名前】 ・ 【お電話番号】 ・ 【ご返信先FAX番号】 ・ 【ご希望のお支払方法】 ・ 【その他連絡事項】をご記入のうえFAXにてお送りください。 折り返しこちらから確認の連絡をいたします。
セキュリティーが心配な場合や買い物カゴが使えない場合などに ご利用ください。

[ ご注文専用FAX番号 ]  020-4664-1850

※お支払方法は、 「クレジットカード決済」 以外の 「銀行振込」 「郵便振替」 「代金引換」 とさせていただきます。
予めご了承ください。

FAX専用紙
FAX専用注文用紙

【3】 Eメールでご注文の場合

ご注文される 【商品名】 ・ 【個数】 ・ 【お届け先ご住所】 ・ 【お名前】 ・ 【お電話番号】 ・ 【ご希望のお支払方法】 ・ 【その他連絡事項】 を電子メールで送って頂いても ご注文を受け付けることができます。買い物カゴが使えない場合などにご利用ください。

[ ご注文専用Eメールアドレス ]  info@i-neostyle.com

※お支払方法は、 「クレジットカード決済」 以外の 「銀行振込」 「郵便振替」 「代金引換」 とさせていただきます。予めご了承ください。

お支払方法について


クレジットカード
ご購入手続きと同時にクレジットカードで決済ができます。
VISA、Master、Diners、JCB、Amexのカードがご利用いただけます。

※お客様とクレジットカード会社の契約内容によりますが、 一括、分割、リボ払い等、各種ご指定をいただけます。

銀行振込
[銀行名] 埼玉りそな銀行
[支店名] 秩父支店
[預金種別] 普通
[口座番号] 4156967
[口座名] フリーダムビレッジ株式会社 【 フリーダムビレッジ(カ 】

トラブルの無いよう明細書の保存をお願いいたします。
また振込み時のご利用明細書にて領収証に代えさせていただきます。

※お振り込み時に発生する手数料はお客様負担となります。
※ご入金確認後に商品の手配、発送となります。

郵便振替(ぱるる)
[口座番号] 記号:10340 番号:61150431 
[口座名]  フリーダムビレッジ株式会社 【 フリーダムビレッジ(カ 】

トラブルの無いよう明細書の保存をお願いいたします。
また振込み時のご利用明細書にて領収証に代えさせていただきます。

※お振り込み時に発生する手数料はお客様負担になります。
※ご入金確認後に商品の手配、発送となります。

代金引換
代引き手数料は商品代金にかかわらず一律450円(税込)になります。

ドライバーが商品と引き換えに代金を回収いたします。
その際に領収証をお渡ししますので大切に保管をお願いします。

また発送後にお客様のご都合でキャンセルされる場合は、送料往復分と代引き手数料をご負担いただきますので、ご了承くださいませ。

商品代金以外の料金について

  • ■ 1配送先に付き、合計金額が10000円以上(税込み)で送料は当店で負担いたします。
  • ■ 購入合計金額が10000円以下(税込み)の場合、1配送先に付き 600円(税込み)をご負担いただきます。
  • ■ 北海道・沖縄のお届けの場合は、1回のご注文で購入金額が、1万円以上(税込み)となりましても、別途送料1,200円のご負担いただきます。予め御了承下さい。
  • ■ 代金引換えをご利用の場合、手数料は商品代金とは別に一律450円(税込)を加算させていただきます。
  • ■ 送料には消費税が含まれています。
  • ■ 大きい商品をご購入の場合、通常配送(玄関渡し)の他に、お部屋までの設置をおこなう開梱設置の配送をお選びいただけますが、全て有料となります。 開梱設置の配送をご希望の場合は、ご注文フォーム「配送方法」の部分よりお選びください。(配送先ご住所・商品の大きさにより送料が異なります。)

ポイントサービスについて

会員登録でお得なポイントが溜まります。

ユーザー登録をして頂いたお客様が、当店でお買い物をしていただきますと、ポイントサービス等下記のさまざまな特典をご利用いただけます。入会金、年会費は無料です。

  • ・お買い上げ金額100円毎に1ポイントを進呈いたします。(ポイントに有効期限はありません。)
    ポイント使用時には、1ポイント毎に1円割引いたします。ポイントはお荷物の出荷が完了した時点で、付与いたします。
  • ・当店の最新情報をニュースレター(メールマガジン)でお届けいたします。
  • ・限定商品や特価品などのお得なキャンペーンを優先的にご招待いたします。
  • ・会員登録後には、お名前やお届け先情報などのお客様情報を入力する手間が省け、お買い物が簡単スマートにご利用いただけます。また、サイトにログイン後には、ご注文履歴や商品をお気に入り登録など、便利な機能<マイページ>をご利用いただけます。
新規会員にご登録いただけたお客様には500ポイント贈呈いたします。

■ 新規会員登録はこちら

商品の返品・交換について

返品・交換・商品発送後のキャンセルは原則としてお承りできません。

ただし当社の責め(ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合)につきましては、商品到着後7日以内に当社に連絡をお願いいたします。後ほどこちらで内容を確認させていただき、まして、返品・交換方法をご案内させていただきます。商品到着確認後、返金もしくは交換にて対応させていただきます。

また、当店の基準によりお客様の都合による返品・交換を特例でお受付した場合、必ず付属品・外箱なども一緒にご返却ください。未開封でかつ外箱などに損傷が無い場合は商品代金を100%ご返金いたしますが、開封・使用済みなど新品として再販が不可能な場合は程度により20~70% の範囲以内でご返金対応とさせていただきます。

※商品代引きでのご注文を頂き、お客様のご都合でキャンセルをされた場合、送料と代引き手数料の実費をご負担いただきます。予めご了承ください。

※商品配達の遅れや当店責めにより、お客様に不利益・損害が生じた場合当社は、商品代金のご返金までを責務とし、二次的不利益・損害に関しまして 当社は一切の責任を負いません。

いかなる場合でも商品代金以上のご返金・責務は受けかねますので、予めご了承ください。

商品のラッピングについて

ラッピングをご希望の方は、ご注文時「通信欄」にラッピング希望とご記入ください。

お誕生日の贈り物、内祝い、クリスマスなど、心をこめてラッピングいたします。

複数の商品をまとめてラッピングや個々にラッピングなどの ご希望がありましたら、ご注文時にご案内ください。
包装は、商品に合わせ当店でBOXや袋にお入れして、ラッピングさせていただきます。

大きさや形により、ラッピングができない商品もございます。予め御了承くださいませ。